Tabasqueños varados en Monterrey denunciaron que la compañía VivaAerobus no les brinda ayuda oportuna para poder regresar a la entidad, ya que les cancelaron el vuelo a todos.
Esto ocasionó que se armara un alboroto en las instalaciones del Aeropuerto donde tuvieron que llegar elementos de la Guardia Nacional a resguardar el orden.
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Cabe señalar que las personas denunciaron que les están asignando vuelos para el martes o incluso para el jueves de la próxima semana, lo cual ha generado la molestia de los pasajeros, pues muchos no cuentan con el dinero suficiente para pagar más días de hotel.
Esto tras el caos que se había generado por el concierto para Bad Bunny, donde desde el día de ayer sábado 3 de octubre se reportó el retraso de vuelos con destino a Monterrey desde el Aeropuerto Internacional Carlos Rovirosa Pérez de Villahermosa.
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Desde redes sociales diversos pasajeros informaron sobre lo sucedido, donde muchos alegaban que la empresa no les informaba nada concreto, sino que los enviaban de una fila a otra sin resolverles nada.
“Aquí esperando que salgan en el mostrador en Villahermosa; tienen vuelo a Mty cancelado y nadie atendiendo” compartió a través de su cuenta de Twitter el usuario @FenixUG
“Me acaban de cancelar mi vuelo de Monterrey a Villahermosa, la peor atención al cliente la tiene @VivaAerobus después de hora y media formado para documentar me mandan a una nueva fila el triple de grande!” escribió @SoyRafaDiaz_
De igual forma denuncian que a ninguno les han dado hospedaje, por lo que no tienen donde alojarse para poder pasar la noche.
La empresa VivaAerobus ha estado implicada en accidentes, como el ocurrido el lunes 23 de mayo de este año en la terminal aérea de la ciudad. En aquella ocasión no solo fue el retraso, también crisis nerviosas, debido al aterrizaje de emergencia de una aeronave que iba a la Ciudad de México.
