Usuarios de la sucursal en Plaza Montecarlo sobre Paseo de la Ceiba 1 de mayo reportaron fallas en los cajeros automáticos del Banco del Bienestar.
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Se ha informado que el sistema del cajero llevó más de una hora sin funcionar, lo que generó demoras y molestias entre los usuarios que esperan poder cobrar sus apoyos sociales.
Estas fallas se suman a los problemas que se han venido presentando desde la semana pasada durante el proceso de pago de diversos beneficios y apoyos sociales de la Secretaría de Bienestar, Sustentabilidad y Cambio Climático (SBSCC). Se ha señalado que, el lunes pasado, también se registraron varias fallas en esta misma sucursal.
Además, se reporta que el cajero automático lleva alrededor de tres meses sin funcionar correctamente, y que de las ventanillas disponibles, solo una se encuentra habilitada para la atención al público.
Las autoridades correspondientes aún no han emitido un comunicado oficial respecto a esta situación, aunque se espera que tomen medidas para solucionar las fallas técnicas y mejorar el servicio en la sucursal afectada.
