/ miércoles 11 de octubre de 2023

Barrio Mágico de Centro le apunta a la atención de primer nivel, aquí te contamos cómo

Tras lograr el distintivo de Barrio Mágico, la Zona Luz requiere de un mejor servicio al cliente, por esta razón se dio una capacitación enfocada a la atención de primer nivel

La Zona Luz del Centro Histórico de Villahermosa es ya un Barrio Mágico y requiere que la atención por parte de los comerciantes o dueños de locales sea de primer nivel, por lo que en días pasados se capacitó a los prestadores de servicios de esta parte de la ciudad.

A lo largo de la capacitación los asistentes al Centro Cultural Villahermosa (CCV), congregados en el teatro ‘Hilda del Rosario de Gómez’ escucharon la importancia de dar un buen servicio y el beneficio que otorga el distintivo de Barrio Mágico.

En este evento participaron el director de Fomento Económico y Turismo del Ayuntamiento de Centro, Emmanuel Martínez Patraca y Débora Alejandra López Díaz, en representación del secretario estatal de Turismo, José Antonio Nieves Rodríguez.

Te puede interesar: ¡Ya es oficial! El Centro Histórico de Villahermosa es Barrio Mágico

El funcionario municipal durante su intervención mencionó que el objetivo de estas capacitaciones son para que se difunda qué es El Barrio Mágico y cómo se puede usar esta marca en beneficio de los que tienen locales en la zona.

Al continuar, precisó que la Secretaría de Turismo Federal otorgó el distintivo a la emblemática Zona Luz de Villahermosa, por el patrimonio histórico que posee.

De esta manera, el servidor público le decía a los asistentes la importancia de esta parte de la capital del estado, y al ser reconocida como un lugar turístico, los prestadores de servicios podrían beneficiarse, siempre y cuando dieran una atención de primer nivel.

Por esta razón mencionó que “la finalidad es interiorizar, difundir y formar conciencia del uso de esta marca”. Con estas palabras daba a entender que los asistentes podrían explotar el distintivo a su favor, lo que se traduciría en repunte, desarrollo y éxito de sus comercios.

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Además, la atención de primer nivel debe ser a través de herramientas que permitan potenciar negocios, brindando la atención adecuada a los visitantes, por lo que la plática significaba un esfuerzo conjunto del Gobierno de Centro con la Secretaría de Turismo del estado.

Las redes sociales pueden ayudar a que un comercio crezca, se mencionó en la capacitación. Foto: Archivo | El Heraldo de Tabasco

Débora López Díaz, la funcionario de Turismo, mencionó que es importante el conocer y profundizar sobre “Digitalización turística” y “Facebook para negocios”. De esta manera, señalaba lo preponderante que son las redes sociales hoy en día.

Un punto importante dentro de la capacitación fue la seguridad, por lo que después de decirle al público que es preciso saber cómo se pueden potenciar los negocios por medio de las herramientas digitales, indicó que igual de importante es la seguridad en instalaciones por el uso de gas LP.

Caber señalar que habrá una segunda capacitación en la que se abordarán los temas de “WhatsApp Business” y de “Tik Tok”, herramientas que parecieran no ser importantes pero que, si no las usan, “no están en el mundo”.

La Zona Luz del Centro Histórico de Villahermosa es ya un Barrio Mágico y requiere que la atención por parte de los comerciantes o dueños de locales sea de primer nivel, por lo que en días pasados se capacitó a los prestadores de servicios de esta parte de la ciudad.

A lo largo de la capacitación los asistentes al Centro Cultural Villahermosa (CCV), congregados en el teatro ‘Hilda del Rosario de Gómez’ escucharon la importancia de dar un buen servicio y el beneficio que otorga el distintivo de Barrio Mágico.

En este evento participaron el director de Fomento Económico y Turismo del Ayuntamiento de Centro, Emmanuel Martínez Patraca y Débora Alejandra López Díaz, en representación del secretario estatal de Turismo, José Antonio Nieves Rodríguez.

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El funcionario municipal durante su intervención mencionó que el objetivo de estas capacitaciones son para que se difunda qué es El Barrio Mágico y cómo se puede usar esta marca en beneficio de los que tienen locales en la zona.

Al continuar, precisó que la Secretaría de Turismo Federal otorgó el distintivo a la emblemática Zona Luz de Villahermosa, por el patrimonio histórico que posee.

De esta manera, el servidor público le decía a los asistentes la importancia de esta parte de la capital del estado, y al ser reconocida como un lugar turístico, los prestadores de servicios podrían beneficiarse, siempre y cuando dieran una atención de primer nivel.

Por esta razón mencionó que “la finalidad es interiorizar, difundir y formar conciencia del uso de esta marca”. Con estas palabras daba a entender que los asistentes podrían explotar el distintivo a su favor, lo que se traduciría en repunte, desarrollo y éxito de sus comercios.

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Además, la atención de primer nivel debe ser a través de herramientas que permitan potenciar negocios, brindando la atención adecuada a los visitantes, por lo que la plática significaba un esfuerzo conjunto del Gobierno de Centro con la Secretaría de Turismo del estado.

Las redes sociales pueden ayudar a que un comercio crezca, se mencionó en la capacitación. Foto: Archivo | El Heraldo de Tabasco

Débora López Díaz, la funcionario de Turismo, mencionó que es importante el conocer y profundizar sobre “Digitalización turística” y “Facebook para negocios”. De esta manera, señalaba lo preponderante que son las redes sociales hoy en día.

Un punto importante dentro de la capacitación fue la seguridad, por lo que después de decirle al público que es preciso saber cómo se pueden potenciar los negocios por medio de las herramientas digitales, indicó que igual de importante es la seguridad en instalaciones por el uso de gas LP.

Caber señalar que habrá una segunda capacitación en la que se abordarán los temas de “WhatsApp Business” y de “Tik Tok”, herramientas que parecieran no ser importantes pero que, si no las usan, “no están en el mundo”.

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