Los tres últimos gobernadores, Andrés Rafael Granier Melo, Arturo Núñez Jiménez y Adán Augusto López Hernández presumieron la solución al adeudo histórico que inició por una protesta poselectoral invocada en una resistencia civil por Andrés Manuel López Obrador en enero de 1995 lo que no ocurrió de manera estricta y dio pauta al surgimiento de otro brete.
En los hechos, incluso con el que se creía terminaría esa problemática política que derivó en social el acuerdo celebrado en 2021 avalado por el Poder Ejecutivo Federal, CFE y Gobierno del Estado terminó por complicarse todavía más y así hasta la actualidad, con un panorama complejo, en el que ahora una nueva deuda aumenta de manera exponencial, sin que se vislumbre una posible salida en lo inmediato.
Con el acuerdo del año 2021 que puso fin a la deuda histórica (1995) que ascendía a más de 11 mil millones de pesos y posteriormente se asignaba la Tarifa 1F a un determinado tipo de usuarios que representan la mayoría parecía un buen inicio para los consumidores que comenzaron a pagar con cierta regularidad hasta que de manera recurrente se repitió una misma problemática: cobros excesivos.
Un patrón que se repite:
De acuerdo a información de la Oficina de Defensa del Consumidor, el del 100 por ciento de las quejas que ahí se atienden, el 99 por ciento corresponden al servicio que presta la Comisión Federal de Electricidad.
Las principales quejas van en dos sentidos, fallas en el suministro de energía eléctrica y principalmente cobros excesivos en los recibos de consumo.
De acuerdo a usuarios de CFE desde la entrada en vigor de la tarifa 1F en el tercer bimestre del año 2021 las facturas por consumo eran accesibles, no obstante, a partir del quinto recibo posterior a la vigencia de la nueva tarifa los cobros de dispararon de un 100 por ciento hacia arriba.
Esto es, casos notables en las colonias el Espejo en Villahermosa denunciaron que un recibo de 300 pesos se disparó a más de mil pesos, otros dieron cuenta de consumos promedio de 750 pesos brincaron hasta los mil 800 pesos.
Y así en otras colonias populares de la capital, los argumentos de la CFE para defender –sus altos cobros- era que o bien se trataba de horario de invierno o simplemente habían rebasado el pico de consumo límite y evidentemente sostenían que el consumo si había existido y por tanto el recibo correspondía con el mismo.
Pese a ello la Oficina del Consumidor reporta conciliaciones a favor de los usuarios hasta en un 40 por ciento, es decir, CFE aceptó dar atención a las fallas que se le reportan y ha modificado –en favor de los usuarios- algunas facturas por altos cobros.
De manera que una conciliación de casi la mitad de las quejas de los usuarios contra CFE es una prueba que algo está mal.
Y en la era de… “Primero los Pobres”
De las casi 700 mil personas que tienen un contrato celebrado con la CFE una buena parte de ellos tiene algún grado de inconformidad con esta empresa, la gran mayoría de esos están considerados en el nivel económico medio bajo y bajo que enfrentan dificultades económicas para llegar con el gasto cada fin de mes, de modo que cualquier incremento drástico como los referidos rompe su capacidad de pago y los lleva a caer en moratoria.
Se desconoce el monto del adeudo, pero, mes con mes la deuda global se incrementa y con ello germina una nueva resistencia civil, con una escalada de precios que se mantiene hacen inviable el cumplimiento total en el pago de un servicio como el de energía eléctrica y sobre todo ante el “registro histórico” de casi un cuarto de siglo sin pagar la luz.
CONTORNO
El circo
Esta semana arrancan las comparecencias de los secretarios de estado de la actual administración para ampliar la Glosa del Quinto Informe de Gobierno con muchos temas importantes para abordar, pero, que, como siempre tendrá más aplaudidores que legisladores “representantes del pueblo” dispuestos a cuestionar los cientos de problemas que resiente la entidad.
Tal y como lo definiría alguna vez al reportero un conocido e importante actor político nacional, eso solamente es “un circo” con todo lo que ello significa.
