Hasta un 10 por ciento se espera que aumenten los casos de quejas diversas ante Condusef durante la celebración del Buen Fin. Clonación de tarjetas y mal uso de otros instrumentos financieros son las quejas más comunes.
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De acuerdo al titular de la oficina de atención en Tabasco de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), Roberto de Jesús Hernández Palmeros, esta es la tendencia que se espera después del Buen Fin.
Manifestó que siempre para esta época del año es cuando se da un incremento mayor en las denuncias. Por ello se exhorta a la ciudadanía a comprar realmente lo que se necesita durante las ofertas del Buen Fin.
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“Si se va a hacer compras con tarjeta de crédito que sea a meses sin intereses y que sean básicamente para adquirir bienes de consumo duradero, no utilicemos un crédito de 18 meses para comprar el super, pero si para comprar una televisión, computadora y verificar muy bien las ofertas y comparar precios antes de comparar”, apuntó.
Indicó que se debe tener mucho cuidado en el uso de sus contraseñas, y no perder de vista las tarjetas al hacer un pago. “Hacer el pago con la terminal exactamente donde la estemos viendo, digitalizar nuestro número confidencial con mucho cuidado y retirar el plástico”, enfatizó.