/ lunes 7 de septiembre de 2020

Sin servicio Telcel por 14 horas en Jonuta y Palizada

La falla de red afecto a más de 38 mil usuarios de los municipios de Tabasco y Campeche desde la noche del domingo

Jonuta, Tabasco.- La caída de la telefonía móvil e internet de Telcel afectó a más de 38 mil ciudadanos de los municipios de Jonuta, Tabasco y Palizada, Campeche. El servicio se normalizó a las 12 horas de ayer.

El desperfecto ocasionó atraso en los trabajos, oficinas, incluso en casas, por las clases en línea que se llevan ahora.

Las fallas comenzaron desde las 22:00 horas del domingo, cuando se cayó la señal. La molestia entre los usuarios era evidente, pues no podían hacer consultas.

El servicio de Telcel se iba por momentos, así estuvieron por varias horas hasta el mediodía del lunes que se normalizó la señal.

Foto: Casimiro Sánchez | El Heraldo de Tabasco

Las quejas de los usuarios de Telcel no se hicieron esperar, pues no podían comunicarse y a las empresas les era imposible realizar operaciones.

Únicamente, los ciudadanos podían enviar mensajes de texto normales.

La explicación que dieron en los centros de Atención a Clientes fue que hubo una falla a nivel regional.

Jonuta, Tabasco.- La caída de la telefonía móvil e internet de Telcel afectó a más de 38 mil ciudadanos de los municipios de Jonuta, Tabasco y Palizada, Campeche. El servicio se normalizó a las 12 horas de ayer.

El desperfecto ocasionó atraso en los trabajos, oficinas, incluso en casas, por las clases en línea que se llevan ahora.

Las fallas comenzaron desde las 22:00 horas del domingo, cuando se cayó la señal. La molestia entre los usuarios era evidente, pues no podían hacer consultas.

El servicio de Telcel se iba por momentos, así estuvieron por varias horas hasta el mediodía del lunes que se normalizó la señal.

Foto: Casimiro Sánchez | El Heraldo de Tabasco

Las quejas de los usuarios de Telcel no se hicieron esperar, pues no podían comunicarse y a las empresas les era imposible realizar operaciones.

Únicamente, los ciudadanos podían enviar mensajes de texto normales.

La explicación que dieron en los centros de Atención a Clientes fue que hubo una falla a nivel regional.

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