Debido a la reparación de la línea de 30 pulgadas de diámetro, se suspendió la operación de agua potable de desde el martes 15 de este mes, lo que ha provocado el desabasto de agua purificada en las plantas y los pobladores tienen que recurrir a pozos artesianos.
A través de un comunicado la Comisión Estatal de Agua y Saneamiento (CEAS) informo sobre la suspensión del servicio de agua potable en Nacajuca, Jalpa de Méndez, Comalcalco y Paraíso, provocando un caos para los habitantes ya que nunca se informó cuantos días se encontraran sin el vital líquido.
Por lo que tres días de la suspensión del agua potable, ha generado un caos en la población, especialmente en los centros penitenciarios como el de Comalcalco, en donde la población exige pipas de aguas debido a la pestilencia que se ha creado por la falta de limpieza.
La falta de agua potable ha afectado a los mercados públicos, centros de salud, oficinas gubernamentales entre otros, ya que ante el problema, no fue preparado un plan emergente donde pudieran haber implementado el abastecimiento a través de pipas; Por lo que afectados han teniendo que recurrir a los establecimientos que cuentan con plantas potabilizadoras locales para abastecerse de agua, quienes ante los hechos, han aumentando los precios de los garrafones por la gran demanda que existe.
La mayoría de la población no cuenta con pozos profundos, o cisternas, lo que ocasiona que el problema sea más grande en materia del desabasto del vital líquido, afectando con ello a más de 500 mil habitantes.