Afiliados al Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco(ISSET) denunciaron que han intentado darse de alta en la página oficial para solicitar el préstamo que brinda la institución pero su portal ha registrado fallas y no ha sido posible agregar sus datos.
Una gran demanda es la que ha tenido el portal para solicitar el préstamo a corto plazo, sin embargo a pesar de que se realiza en horarios de 8:00 a 16:00 horas, muy pocos han logrado el objetivo.
Uno de los derechohabientes, Carlos “N”, denunció que "a pesar de haber ingresado los datos correctamente para solicitar el préstamo que anunció el director del instituto, Fernando Mayans, no pude accesar, los teléfonos que señalan en esa imagen están descolgados, tardé mucho tiempo para que me pudieran atender".
Detalló que una vez que les contestan la llamada "solo les toman los datos, quedan de marcar, pero sigo esperando una respuesta para saber qué va a pasar, creo no le dan seguimiento".
Destaca que al inicio de semana el director Fernando Mayans dio a conocer el beneficio para los trabajadores, que pueden solicitar préstamos desde 2 mil hasta 30 mil pesos, razón por la cual cientos de derechohabientes han estado buscando hacer contacto con el portal oficial y poder integrar sus datos al formulario.
Destaca que a pesar de que el ISSET ha dado a conocer en Youtube un video tutorial de cómo obtener los préstamos a corto plazo, las vías de comunicación han estado saturadas.
La principal preocupación de los trabajadores es que el plazo para solicitar el crédito termina el 30 de mayo.