Este fin de semana la Oficina del Consumidor en Tabasco llevará a cabo acciones tendientes a verificar el cumplimiento de ofertas por parte de establecimientos comerciales y evitar con ello posibles casos de abuso en contra de los tabasqueños.
Esto dentro del marco de las actividades comerciales que se desarrollen con motivo del Día del Amor y la Amistad.
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La Procuraduría Federal del Consumidor en Tabasco dio a conocer que implementará acciones de verificación y vigilancia en el marco del “Día del Amor y la Amistad”.
En un comunicado la dependencia federal indicó que también se estarán realizando recorridos con brigadas itinerantes, así como el monitoreo de los precios de los productos que se comercialicen en rubros como: florerías, cines, estacionamientos, dulcerías, tiendas de autoservicio, departamentales, hoteles, restaurantes, precisando que dicho operativo se encontrará vigente del 12 al 15 de febrero del año en curso.
Dichas actividades se llevarán a cabo principalmente en los centros y plazas comerciales, mercados y zonas de ventas de mayor afluencia en la ciudad. El personal de la Oficina de Defensa del Consumidor estará pendiente y atento para atender, quejas o denuncias que se deriven del incumplimiento de ofertas, descuentos o promociones.
Por ello hizo un llamado a los comerciantes y proveedores de bienes y servicios, para que informen los precios de productos, bienes y servicios. Que las tarifas se exhiban al público en general, que se respeten las mismas, que se entreguen comprobantes, que se respeten las garantías, que no se condicione, ni se niegue la venta de productos por razones de discriminación de género, raza o condición, que no se lleven a cabo prácticas coercitivas.
La Ley Federal de Protección al Consumidor establece la imposición de medidas de apremio en caso de incumplimiento de la normatividad vigente y aplicable. Mismas que se aplican en circunstancias particulares de cada caso.
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Recomendaciones a la ciudadanía:
La Oficina de Defensa del Consumidor ZONA GOLFO SUR con sede en Villahermosa, recomienda a la sociedad consumidora a adquirir sus productos y servicios en lugares debidamente establecidos, además de comparar precios, calidad y presentación de los mismos antes de realizar sus compras, así como a exigir que se respete el precio exhibido y se entregue nota, factura o comprobante de compra.
Por lo que en caso de que se detecten prácticas abusivas, discriminación,condicionamiento, negativa de venta o cualquier incumplimiento de oferta o promoción ofrecidas, se exhorta a los consumidores a que realicen su denuncia marcando al Teléfono del Consumidor (800)4688722, o bien a los teléfonos de la Oficina en Villahermosa (991) 3143122, 3123795, 3145693.
