Los accesorios para mujeres vendidos por algunas de las firmas de compras en línea más populares del mundo contenían sustancias tóxicas, a veces cientos de veces por encima de los niveles aceptables, informaron las autoridades de Seúl el miércoles.
Gigantes chinos como Shein, Temu y AliExpress han ganado una popularidad global vertiginosa en los últimos años, ofreciendo una vasta selección de ropa y accesorios de moda a precios sorprendentemente bajos que les ayuda a competir con el titán estadounidense Amazon.
Este crecimiento explosivo condujo a un mayor escrutinio de sus prácticas comerciales y estándares de seguridad, tanto en la Unión Europea como en Corea del Sur, donde los funcionarios de Seúl realizaron inspecciones semanales de los artículos vendidos por plataformas en línea.
En la más reciente se analizaron 144 productos de Shein, AliExpress y Temu, y varios productos de todas las empresas no cumplían con las normas legales.
Se encontró que los zapatos de Shein contenían niveles significativamente altos de ftalatos — productos químicos utilizados para hacer los plásticos más flexibles — con un par de zapatos superando el límite legal en 229 veces.
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También se detectó formaldehído, un químico comúnmente utilizado en productos de construcción para el hogar, en las gorras de Shein a un nivel el doble del umbral permitido.
Por otra parte, dos frascos de esmalte de uñas de Shein contenían dioxano —un posible carcinógeno humano que puede causar intoxicación hepática— a niveles más de 3,6 veces superiores al límite permitido y concentraciones de metanol 1,4 veces por encima del nivel aceptable.
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En abril la UE incluyó a Shein en su lista de empresas digitales que son lo suficientemente grandes como para estar sometidas a normas de seguridad más estrictas, incluyendo medidas para proteger a los clientes de productos inseguros, especialmente aquellos que podrían ser perjudiciales para los menores.
Tras las acusaciones, un portavoz de SHEIN dijo que realizan pruebas junto a diversas agencias para garantizar calidad en sus productos.
“Trabajamos de cerca con agencias internacionales externas, como Intertek, SGS, BV y TUV, para correr pruebas basadas en riesgo que aseguren que los productos ofrecidos por nuestros proveedores estén dentro de los estándares de seguridad de SHEIN. El año pasado, corrimos más de 400 mil pruebas químicas de seguridad con estas agencias. Nuestros proveedores deben cumplir con los controles y estándares que creamos, así como las leyes y regulaciones de seguridad de los productos en los países en los que operamos. SHEIN se esfuerza por trabajar de cerca con las agencias de seguridad de productos, monitoreando los cambios y desarrollos dentro de las leyes y regulaciones, e invierte y optimiza continuamente los procesos de cumplimiento".
“Al recibir noticias del gobieron de la ciudad de Seúl, inmediatamente lanzamos una investigación interna. De los 11 productos identificados, dos de ellos, un par de sandalias y una gorra fueron de Temu. Eliminamos estos productos rápidamente de nuestro sitio a nivel mundial. Estamos mejorando nuestros sistemas y orientación a comerciantes para asegurar que cumplan con los estándares de seguridad y regulaciones locales”, dijo un vocero de Temu.
