A casi todas las personas les ha pasado, reciben una llamada de un número desconocido pero al tomar el teléfono nadie responde, lo cual genera cierta desconfianza. Te diremos a qué se debe esto.
Lee más: Usuaria compra una Xbox en Hot Sale pero le llega un paquete de vasos y una jarra
Aunque no lo creas, este tipo de situaciones son más comunes de lo que crees, tanto así que han sido catalogadas como “llamadas fantasma” un fenómeno que algunos atribuyen a un error o incluso algún tipo de extorsión o falla en la red del teléfono.
Lo que debes saber es que en realidad este tipo de llamadas se realizan en call centers, sobre todo en empresas que venden productos y servicios. Muchas veces quien coordina las llamadas de estas empresas es una computadora.
Sin embargo, esta computadora marca a los números de forma aleatoria con una base de datos, en caso de que la persona conteste, se le asigna un operador. Pero en caso de que no haya ningún operador disponible para hablar con el cliente, entonces cuelgan.
Es por esto que contestas, pero nadie responde. Se trató de una llamada automatizada. Sin embargo sí debes tomar en cuenta que este no es el único motivo para este tipo de llamadas, ya que también se puede tratar de un intento de estafa, lo cual ocurre mayormente con llamadas que corresponden a números extranjeros.
Comúnmente en las llamadas de estafa una persona se comunica con la víctima para extraer información y engañar a su posible víctima. Mayormente para conseguir acceso a los fondos de su cuenta bancaria.
En esta modalidad de la estafa telefónica los delincuentes llaman desde un número extranjero y cuelgan. Lo que buscan es provocar que la persona llame de vuelta y así hacerle perder dinero cobrando generosas tarifas telefónicas.
